במהלך שנת 2012 החלה ה’ לסבול כאבי גב קשים שמנעו ממנה את היכולת להמשיך לעבוד.

ה’ פנתה לחברת הביטוח מנורה שם היתה לה פוליסת אובדן כושר עבודה ואכן החלה מנורה לשלם לה תגמולים חודשיים בשיעור מלא 100%. לאחר כמחצית השנה מנורה החליטה על דעתה לקצץ בתגמולים ולשלם לה’ רק 50% מגובה הגמלה החודשית וזאת למרות שה’ הייתה לקראת ניתוח קשה בגב ומצבה הוסיף להחמיר. חלפה שנה נוספת ומנורה החליטה לסלק לה’ את פוליסת הביטוח בטענה לכאורה כי לא שילמה פרמיות ביטוח בתקופה בה הייתה באי כושר חלקי.

ה’ פנתה אלינו בסוף שנת 2014 כדי שנגיש תביעה נגד מנורה בגין התנהלותה כאמור לעיל.

בתום 4 שנים התיק הסתיים בהסדר פשרה לפיו חברת מנורה תשלם לה’ תגמולי אובדן כושר עבודה למשך 21  שנים ברציפות בסך כולל של מעל 1,1200,000 ש”ח !!  { ת.א. 9743-12-14 שלום פ”ת}